Ποια βιομηχανία είναι λιγότερο πιθανό να αναπτύξει νέα προϊόντα που χρησιμοποιούν χημικά που κατασκευάζονται σε εργαστήριο;
Εδώ είναι γιατί:
* Εστίαση στις άυλες υπηρεσίες: Ο κλάδος των υπηρεσιών παρέχει κυρίως υπηρεσίες, όπως η υγειονομική περίθαλψη, η εκπαίδευση, η χρηματοδότηση και η φιλοξενία. Αυτές οι υπηρεσίες συνήθως δεν περιλαμβάνουν τη δημιουργία ή τη χειραγώγηση των απτών προϊόντων που κατασκευάζονται με χημικά.
* Έμφαση στην ανθρώπινη αλληλεπίδραση και εμπειρογνωμοσύνη: Οι βιομηχανίες υπηρεσιών βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις ανθρώπινες δεξιότητες, τις γνώσεις και τις αλληλεπιδράσεις για την παροχή των προσφορών τους.
* Περιορισμένη ανάγκη για χημική σύνθεση: Ενώ ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να χρησιμοποιούν χημικά έμμεσα (όπως τα προϊόντα καθαρισμού στα ξενοδοχεία), οι βασικές λειτουργίες τους δεν περιλαμβάνουν την ανάπτυξη νέων χημικών προϊόντων.
Ενώ υπάρχουν εξαιρέσεις (όπως τα προϊόντα καθαρισμού στη φιλοξενία), η συντριπτική πλειοψηφία της βιομηχανίας υπηρεσιών επικεντρώνεται στην παροχή υπηρεσιών, χωρίς να αναπτύσσουν νέα προϊόντα.
