Χρειάζεστε ειδικό; Δοκιμάστε το πλήθος
Η σοφία του πλήθους βασίζεται στην ιδέα ότι η συλλογική γνώση και η εμπειρία μιας μεγάλης ομάδας ανθρώπων είναι πιθανό να είναι πιο ακριβής και αξιόπιστη από τη γνώση και την εμπειρία οποιουδήποτε ατόμου. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κάθε άτομο στην ομάδα μπορεί να έχει διαφορετική προοπτική για το θέμα στο χέρι και συγκεντρώνοντας τις γνώσεις και τις εμπειρίες του, η ομάδα είναι σε θέση να βρει μια πιο ολοκληρωμένη και ενημερωμένη λύση.
Η σοφία του πλήθους έχει χρησιμοποιηθεί για την επίλυση μιας ευρείας ποικιλίας προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένης της πρόβλεψης των τάσεων της χρηματιστηριακής αγοράς, της εντοπισμού δόλιων αναθεωρήσεων και της διάγνωσης ασθενειών. Έχει επίσης χρησιμοποιηθεί για την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών και για τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τη δημόσια τάξη.
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να συμβάλουν στην αποτελεσματικότητα της σοφίας του πλήθους, συμπεριλαμβανομένης της ποικιλομορφίας της ομάδας, του επιπέδου εμπειρογνωμοσύνης των ατόμων της ομάδας και του βαθμού στον οποίο η ομάδα είναι σε θέση να επικοινωνήσει και να συνεργαστεί αποτελεσματικά.
Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς χρησιμοποιήθηκε η σοφία πλήθους για την επίλυση προβλημάτων πραγματικού κόσμου:
* Το 2009, η Netflix πραγματοποίησε έναν διαγωνισμό για να βελτιώσει την ακρίβεια του αλγορίθμου συστάσεων της ταινίας. Ο διαγωνισμός ήταν ανοικτός σε οποιονδήποτε και η νικηφόρα ομάδα μπόρεσε να βελτιώσει τον αλγόριθμο κατά 10%.
* Το 2012, η βρετανική κυβέρνηση χρησιμοποίησε σοφία πλήθους για να βοηθήσει στην ανάπτυξη ενός σχεδίου για τη βελτίωση του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης της χώρας. Η κυβέρνηση ζήτησε από το κοινό να υποβάλει ιδέες για τη βελτίωση του συστήματος και έλαβε πάνω από 10.000 απαντήσεις.
* Το 2016, το πρόγραμμα ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών χρησιμοποίησε τη σοφία πλήθους για να βοηθήσει στην ανάπτυξη ενός σχεδίου για τη μείωση της φτώχειας στον κόσμο. Το πρόγραμμα ζήτησε από τους ανθρώπους από όλο τον κόσμο να υποβάλουν τις ιδέες τους για το πώς να μειώσουν τη φτώχεια και έλαβαν πάνω από 1 εκατομμύριο απαντήσεις.
Αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα για το πώς χρησιμοποιήθηκε η σοφία πλήθους για την επίλυση προβλημάτων πραγματικού κόσμου. Είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αντιμετώπιση μιας ευρείας ποικιλίας προκλήσεων και είναι πιθανό να γίνει ακόμα πιο σημαντικό στο μέλλον.