Αυτό που ο Mark Zuckerberg του Facebook δεν είπε (και τι του πήρε ώρες)
Μία από τις πιο αξιοσημείωτες παραλείψεις από τη μαρτυρία του Zuckerberg ήταν οποιαδήποτε αναφορά στο σκάνδαλο Cambridge Analytica, στο οποίο μια πολιτική συμβουλευτική εταιρεία έλαβε τα προσωπικά δεδομένα εκατομμυρίων χρηστών του Facebook χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Το σκάνδαλο είχε σπάσει λίγες μέρες πριν από τη μαρτυρία του Zuckerberg και πολλοί άνθρωποι ήταν πρόθυμοι να ακούσουν τι είχε να πει γι 'αυτό. Ωστόσο, ο Zuckerberg δεν έκανε καμία αναφορά στο σκάνδαλο στην εναρκτήρια δήλωσή του και απάντησε μόνο σε ερωτήσεις σχετικά με αυτό όταν πιέστηκε από τους νομοθέτες.
Ο Zuckerberg απέτυχε επίσης να δώσει μια σαφή εξήγηση για το πώς το Facebook χρησιμοποιεί δεδομένα χρήστη. Δήλωσε ότι η εταιρεία χρησιμοποιεί δεδομένα για την παροχή εξατομικευμένων εμπειριών και για τη βελτίωση των υπηρεσιών της, αλλά δεν παρέχει συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο γίνεται αυτό. Αυτή η έλλειψη διαφάνειας αποτελεί πηγή ανησυχίας για πολλούς χρήστες, οι οποίοι ανησυχούν για το πώς το Facebook χρησιμοποιεί τα προσωπικά τους στοιχεία.
Επιπλέον, ο Zuckerberg χρειάστηκε αρκετές ώρες για να απαντήσει σε μερικές από τις ερωτήσεις που του έθεσαν οι νομοθέτες. Αυτό οδήγησε σε κατηγορίες ότι ήταν αόριστη και ότι προσπαθούσε να αποφύγει να απαντήσει σε δύσκολες ερωτήσεις. Για παράδειγμα, ο Zuckerberg πήρε σχεδόν 20 λεπτά για να απαντήσει σε μια ερώτηση σχετικά με το αν το Facebook επιτρέπει στους διαφημιζόμενους να στοχεύουν τους χρήστες με βάση τις πολιτικές τους πεποιθήσεις.
Συνολικά, η μαρτυρία του Zuckerberg θεωρήθηκε ως απογοήτευση από πολλούς ανθρώπους. Δεν κατάφερε να αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο σημαντικά ζητήματα που σχετίζονται με το χειρισμό των δεδομένων των χρηστών του Facebook και ήταν αποφυλακτικός και αργός να απαντήσει σε ερωτήσεις. Αυτό έχει χρησιμεύσει μόνο για να αυξήσει τις ανησυχίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου του Facebook και έχει οδηγήσει σε κλήσεις για την εταιρεία να είναι πιο διαφανής και υπεύθυνη.
Εδώ είναι μερικά από τα συγκεκριμένα πράγματα που ο Zuckerberg δεν είπε ή πήρε ώρες για να απαντήσει στη μαρτυρία του:
Δεν ανέφερε το σκάνδαλο Cambridge Analytica στην εναρκτήρια δήλωσή του.
Δεν έδωσε μια σαφή εξήγηση για το πώς το Facebook χρησιμοποιεί δεδομένα χρήστη.
Πήρε αρκετές ώρες για να απαντήσει σε μερικές από τις ερωτήσεις που του έθεσαν οι νομοθέτες.
Ήταν αποφυλακτικός και αργός να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με τη στόχευση των χρηστών του Facebook με βάση τις πολιτικές τους πεποιθήσεις.
Δεν έδωσε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Facebook σχεδιάζει να βελτιώσει τις πρακτικές απορρήτου του.